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Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison, les retours, les remboursements ou toute autre demande liée à votre expérience d’achat.
Notre équipe s’efforce de traiter chaque demande avec attention et de fournir une assistance claire et adaptée.
Nous contacter par e-mail
E-mail : client@penridgeco.com
L’e-mail est le moyen de contact recommandé pour toute demande concernant :
Les informations sur les produits ;
Les commandes ;
Le suivi de livraison ;
Les retours et remboursements ;
Le service après-vente.
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus efficacement, veuillez indiquer votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat existant.
Nous contacter par téléphone
Téléphone : +1 (210) 560-8917
Vous pouvez nous contacter par téléphone pour obtenir des informations complémentaires concernant nos produits ou nos services.
Les demandes téléphoniques sont traitées pendant nos horaires d’ouverture indiqués ci-dessous.
Adresse de contact
Adresse :
5235 Glen Ridge Dr #3208
San Antonio, TX 78229
United States
Cette adresse correspond aux informations de contact de Penridgeco.
Informations relatives au service
Zone de livraison :
France métropolitaine
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)
Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées lors de la prochaine période de service disponible.
Types de demandes prises en charge
Vous pouvez nous contacter pour les demandes suivantes :
Questions concernant nos produits ;
Informations relatives aux commandes ;
Demandes concernant le suivi de livraison ;
Demandes d’annulation de commande ;
Questions relatives aux retours et remboursements ;
Toute difficulté rencontrée lors de votre expérience d’achat.
Notre engagement envers les clients
Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client.
Nous souhaitons fournir des moyens de communication simples et accessibles afin d’accompagner nos clients avant, pendant et après leur achat.