Bienvenue sur Penridgeco.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos services.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi qu’aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Penridgeco agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses activités.
Champ d’application de cette politique
Cette politique s’applique aux données personnelles collectées lorsque les utilisateurs :
Consultent notre site ;
Consultent nos produits ;
Passent une commande ;
Effectuent un achat ;
Contactent notre service client ;
Utilisent les services proposés sur notre plateforme.
Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme aux exigences applicables.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles.
Informations fournies par les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent fournir certaines informations nécessaires au traitement des commandes et à la fourniture de nos services, notamment :
Nom ;
Coordonnées de contact ;
Adresse de livraison ;
Informations relatives aux commandes ;
Informations nécessaires au traitement des paiements, traitées par nos prestataires de paiement.
Ces informations sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés.
Informations collectées automatiquement
Lorsque les utilisateurs visitent notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
Données de navigation ;
Informations relatives à l’appareil utilisé ;
Données liées aux cookies ;
Informations relatives à l’utilisation du site.
Ces données nous permettent d’améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur.
Finalités du traitement des données
Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes :
Traiter et gérer les commandes ;
Organiser la livraison des produits ;
Fournir un service client ;
Améliorer nos services et fonctionnalités ;
Assurer la sécurité du site ;
Respecter nos obligations légales.
Nous ne collectons ni n’utilisons les données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles indiquées dans cette politique.
Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu’une base légale applicable existe.
Les bases légales peuvent inclure :
L’exécution d’un contrat
Nous utilisons les données nécessaires afin de traiter les commandes, effectuer les paiements et organiser la livraison.
Le consentement de l’utilisateur
Lorsque la réglementation l’exige, nous demandons le consentement de l’utilisateur avant certains traitements.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.
Les obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Nos intérêts légitimes
Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et améliorer nos services.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.
Certaines données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, notamment auprès de :
Prestataires de paiement ;
Transporteurs et prestataires de livraison ;
Prestataires techniques ;
Fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site.
Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre des services fournis.
Nous pouvons également communiquer certaines informations aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Protection et conservation des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
L’accès non autorisé ;
La perte ;
L’utilisation abusive ;
La divulgation non autorisée.
La durée de conservation des données dépend :
Des besoins liés aux services fournis ;
Des obligations légales applicables ;
Des finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
Droits des utilisateurs selon le RGPD
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
Droit d’accès aux données personnelles ;
Droit de rectification des informations incorrectes ;
Droit à l’effacement lorsque les conditions applicables sont remplies ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition à certains traitements ;
Droit de retirer son consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans cette politique.
Cookies et technologies similaires
Notre utilisation des cookies est décrite dans notre Politique relative aux cookies.
Les cookies peuvent être utilisés afin :
D’assurer le fonctionnement du site ;
D’améliorer l’expérience utilisateur ;
D’analyser l’utilisation du site.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies conformément aux choix disponibles sur notre site et aux paramètres de leur navigateur.
Transfert éventuel des données
Lorsque certains prestataires situés en dehors de l’Union européenne traitent des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce que les mesures appropriées soient mises en place conformément aux exigences applicables.
Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou commerciales.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.
Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.
Réclamation auprès d’une autorité de protection des données
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente.
Pour les utilisateurs en France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Nous contacter
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, l’exercice de vos droits ou cette politique RGPD, vous pouvez nous contacter :
E-mail : client@penridgeco.com
Téléphone : +1 (210) 560-8917
Adresse :
5235 Glen Ridge Dr #3208
San Antonio, TX 78229
United States
Zone de livraison :
France métropolitaine
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)